Desinstalación de avast! 7.x utilizando la herramienta de desinstalación de avast!
Si experimenta
cualquier problema con el ordenador, por ejemplo, si su sistema
operativo ha sido corrompida por algún otro software de terceros, lo que
impide avast! 7.x de ser desinstalado correctamente a través del Panel de Control, puede desinstalar utilizando la Herramienta de desinstalación de avast! mientras que Windows se ejecuta en 'Modo Seguro':
- Primero, descargue la herramienta de desinstalación de avast! desde el sitio web de avast!:
http://www.avast.com/es-es/uninstall-utility
...y guardelo en su ordenador, en un lugar donde podrá encontrarlo fácilmente. Por ejemplo, guarde el archivo descargado aswclear.exe en el escritorio de Windows si ha iniciado la sesión como administrador.
- Reinicie su equipo e inicie Windows en 'Modo seguro' (F5 si F8 no funciona) según las instrucciones de la página web de Microsoft:
Windows 7 | Windows Vista | Windows XP
Figura I. B
- Con Windows en 'Modo Seguro', navigue en su ordenador para localizar el archivo aswclear.exe
(dependiendo de las preferencias del sistema, la extensión del archivo
puede estar oculta). Una vez encontrado, por ejemplo en su escritorio de
Windows, haga doble clic en él para ejecutar la herramienta de desinstalación de avast!.
Figura II. B
- En la ventana de la herramienta de desinstalación de avast! , seleccione 'avast! 7 Free/Pro/Internet Security' desde el menú desplegado como el producto para desinstalar, si no fue seleccionado ya de forma automática.
Figura III. B
- A continuación, introduzca la ruta a la carpeta donde está instalado avast! 7.x , si no fue detectado ya de forma automática, o puede hacer clic en el botón marcado '...' a la derecha,
Figura IV. B
... y busque la carpeta de instalación navegando a través de la ventana de navegación.
Figura V. B
- Luego, haga clic en 'Uninstall' para proceder a la desinstalación de avast! 7.x.
Figura VI. B
- Se le pedirá confirmar si desea eliminar todos los archivos en la carpeta donde está instalado avast! 7.x. Asegúrese de que la ruta de acceso especificada es correcta y haga clic en 'Sí'.
Figura VII. B
- Cuando la desinstalación se haya completado, verá el mensaje 'Program was successfully removed' en la información sobre el estado de la desinstalación ( Uninstall progress status log). Luego haga clic en el botón de salida 'X' (cruz) en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la herramienta de desinstalación de avast!.
Figura VIII. B
- A continuación, se le preguntará si el equipo se debe reiniciar. Haga clic en 'Sí' para reiniciar el ordenador inmediatamente, o seleccione 'No' si desea reiniciar el equipo después manualmente.
Figura IX. B
Una vez que se reinicie el equipo, avast! 7.x
será eliminado por completo. Por favor, tenga en cuenta que el equipo
está ahora sin protección contra malware y/u otro tipo de amenazas
maliciosas.
| Condiciones |
avast! Pro Antivirus 7.x
avast! Internet Security 7.x
0 comentarios:
Publicar un comentario